临沂市中心血站

临沂市中心血站 召开2017年度管理评审会议

临沂市中心血站2017年度管理评审会议于2017年4月21日召开。会议由站长陈晓建主持，站管理层及各科室主要负责人和相关人员参加了会议。

会议首先由副站长张春来提交了《内部审核报告》、《 “一法两规”执行情况报告》及《卫生行业监查情况报告》；于咏梅副站长提交了《人力资源提供与培训情况报告》；许崇梅主席提交了《质量管理体系实施情况报告》；各科室负责人提交了过程服务报告；以及相关人员提交了《顾客满意度调查报告》、《过程和产品的符合性报告》及《不合格项管理情况报告》。

本次会议内容相对于往年有所创新，主要是各汇报人员均采用PPT方式，采用图文并茂的形式，对近年来的业务指标数据进行了详细的汇总分析，通过翔实的基础数据，分析出质量体系运行过程中存在的问题及改进方向，切实提升了质量意识及管理水平。汇报结束后，陈站长对以上18个报告逐一进行了点评，在给予肯定的同时也给出指导性的意见。许主席评价认为我站质量方针和质量目标适宜，质量管理体系各环节运行有效，职工的质量意识和质量管理水平有所提高，质量管理体系的总体运行状况良好。

会议最后，张春来站长总结发言主，提出下一步质量改进要求：第一、加强各种督导检查，不断增强依法执业意识。第二、加强培训及质量检查，继续完善月质量检查形式。第三、科室要加强内部管理，各项管理措施的落实还要依靠各科室，要实现精细化、精准化管理。

内部审核和管理评审是质量管理体系改进的重要手段，临沂市中心血站一贯致力于为服务对象提供优质的采供血服务。2017年度在3月份开展内部审核的基础上，又于4月份开展了管理评审，对质量管理的有效运行和持续改进起到了非常重要的作用。