临沂市中心血站

强文明意识 促文明发展 临沂市中心血站举办“文明礼仪知识讲座”

为加强临沂市中心血站文化建设，进一步提升工作人员服务水平和服务质量，为献血者和用血者提供满意的服务，10月13日下午，临沂市中心血站开展“文明礼仪知识讲座”，各科室管理层及青年骨干、窗口科室相关人员参加了本次活动。

讲座期间，市中心血站内采科虞召凤用现场演示的形式，从医务人员的形体到气质要求等方面进行了详细讲解。

活动现场气氛热烈、学习氛围浓厚，大家对讲座内容展开了热烈讨论，并充分认识、理解了工作人员提高礼仪素质的重要意义，纷纷表示回到工作岗位后，要继续做好无偿献血文明服务工作，将本次讲座的内容贯彻落实到日常工作当中，内化于心、外化于行，提升血站工作者的整体素质，打造血站的良好形象，以更加积极饱满的热情、更加专业标准的服务做好无偿献血服务工作。