临沂市中心血站 开展质量管理体系内部审核
为验证质量管理体系运行是否符合相关法律法规、规范、标准,确保质量管理体系运行的符合性和有效性,并为2020年度管理评审提供依据,临沂市中心血站按照内部审核计划,于3月30日至4月1日进行了为期3天的质量管理体系内部审核。
本次内审,成立了以张春来副站长为组长的审核组,下设3个小组,共17名内审员。内审首次会议上,市中心血站站长陈晓建对本次内审工作提出要求。他指出,内审一定要突出重点,始终以血液质量为核心,检查科室职能的落实情况、安全生产管理情况及以往发现问题的整改验证情况等,全体内审员要坚持高标准、严要求,认真细致、一丝不苟地开展内审工作,切实发现质量管理体系运行中存在的问题和不足,检查质量管理体系文件的适宜性。各科室要切实做好迎审准备,自觉接受和配合审核。
本次内审,以卫生部颁布的《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》及本站内部质量管理体系等文件要求为依据,采取了文件审核、现场查看、抽检记录、现场提问等方式,对献血者招募、血液采集、检验、制备、保存和运输及其相关服务的所有过程进行了全面细致的审核,并就审核中发现的问题与科室负责人和岗位人员进行了沟通和交流,提出了改进建议。审核过程中发现的问题均为一般不符合项,没有严重不符合项。
通过审核发现临沂市中心血站质量管理体系整体运行情况良好,采供血服务过程符合“一法两规”等标准、规范要求,无重大采供血服务投诉及经血途径传染病情况发生,献血者满意度和用血者满意度持续升高。陈站长在内审末次会议上对此次工作进行了充分的肯定,并对所有科室逐一进行了点评,同时给大家提出了新的要求,要求各科室、各岗位主动担责、主动管理、主动预防,深入开展自查,对发现的问题限期整改,更好发挥内审的作用。
血站质量管理体系内审的目的是为了完善、维护、改进质量管理体系,提升血站质量管理水平,保障临床用血需要和安全,是血站改进质量管理体系及保证其有效性不可或缺的重要手段,通过内审,可对临沂市采供血服务及临床用血安全起到积极的推动作用。