临沂市中心血站2019年度内部审核顺利结束
为验证质量管理体系运行是否符合相关法律法规、规范、标准,确保质量管理体系运行的符合性和有效性,并为2019年度管理评审提供依据,临沂市中心血站按照内部审核计划,于3月21日至22日进行了为期2天的质量管理体系内部审核。
本次审核,在站领导的高度重视下,参照往年内审经验,在审核形式进行了进一步的改进,成立了以陈晓建站长亲自指挥,业务负责人张春来为组长的内审组。下设3个审核小组,每组均由站领导亲自担任组长,并分别由两个主审员、两个实习内审员组成。从组织保障和人力资源配备上保障了此次内审的效果。
本次内审,以卫生部颁布的《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》及本站内部质量管理体系等文件要求为依据,结合国家及省级血液安全核查要求,内审组严格按程序先期进行了文件审核,编制了详细完整的《内审检查表》,现场审核时采用了面谈、查阅文件、检查记录、现场观察、进行抽样检查等方法,对实际的活动结果寻找符合或不符合标准的客观证据,对采供血工作中涉及的所有科室和过程进行了全面细致的审核,对发现的问题进行了充分的探讨,形成了质量管理体系持续改进的具体措施。
通过审核发现临沂市中心血站质量管理体系整体运行情况良好,采供血服务过程符合“一法两规”等标准、规范要求,无重大采供血服务投诉及经血途径传染病情况发生,献血者满意度和用血者满意度持续升高。
血站质量管理体系内审的目的是为了完善、维护、改进质量管理体系,提升血站质量管理水平,保障临床用血需要和安全,是血站改进质量管理体系及保证其有效性不可或缺的重要手段,通过内审,可对临沂市采供血服务及临床用血安全起到积极的推动作用。